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Política de Privacidade

 

  1. Identidade do Controlador de Dados: AinaSewingPatterns Proprietário: Adélaïde Lombard Escolta Real, 65 20008 San Sebastián Espanha
  2. Informações que Coletamos: Coletamos informações pessoais de nossos clientes para fornecer nossos serviços e aprimorar sua experiência em nosso site. Os tipos de informações pessoais que coletamos podem incluir:
  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de cobrança e entrega
  • Detalhes de pagamento (processados de forma segura por processadores de pagamento de terceiros)
  • Histórico de pedidos e preferências
  • Registros de comunicação
  • Dados de uso do site (endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e cookies)
  1. Uso das Informações: Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
  • Processamento de Pedidos: Para processar e cumprir pedidos, organizar a entrega de produtos e fornecer suporte ao cliente relacionado a compras.
  • Suporte ao Cliente: Para responder a consultas, atender a solicitações e fornecer assistência.
  • Comunicações de Marketing: Com seu consentimento explícito, podemos enviar e-mails promocionais sobre nossos produtos, ofertas especiais ou atualizações. Você tem a opção de cancelar a assinatura dessas comunicações a qualquer momento.
  • Personalização: Para personalizar o conteúdo e as ofertas do nosso site com base em suas preferências e interesses.
  • Melhoria do Site: Para analisar o uso do site, tendências e padrões a fim de aprimorar a funcionalidade e a experiência do usuário do nosso site.
  • Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou regulamentações governamentais.
  1. Base Legal para o Processamento de Dados: Processamos suas informações pessoais com base nas razões legais de execução de um contrato (para processamento de pedidos e entrega de produtos) e seu consentimento (para comunicações de marketing e experiências personalizadas no site). Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
  2. Retenção de Dados: Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Excluímos ou anonimizamos com segurança as informações pessoais quando não são mais necessárias.
  3. Segurança dos Dados: Implementamos medidas razoáveis de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Essas medidas incluem criptografia, servidores seguros, firewalls e acesso restrito às informações pessoais por pessoal autorizado. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
  4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar o conteúdo. Ao usar nosso site, você consente o uso de cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.
  5. Serviços de Terceiros: Podemos utilizar serviços de terceiros confiáveis, como provedores de análises ou plataformas de publicidade, para aprimorar nosso site, analisar o comportamento do usuário e oferecer anúncios direcionados. Esses serviços podem coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites. Recomendamos que você revise suas respectivas políticas de privacidade para uma compreensão abrangente.
  6. Compartilhamento de Informações: Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing. No entanto, podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam nas operações do site e na entrega de produtos. Esses prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e são proibidos de usar suas informações para qualquer outro fim.
  7. Seus Direitos: Conforme as leis aplicáveis de proteção de dados, você tem o direito de acessar, retificar, restringir ou apagar suas informações pessoais, bem como o direito de se opor ao seu processamento. Para exercer qualquer desses direitos ou para quaisquer dúvidas sobre o processamento de informações pessoais, entre em contato conosco por e-mail em [email protected] para qualquer pergunta ou preocupação.